MARDI 28 MARS 2017 - 11H00 à 12H00


Les PME et la propreté : enjeux et perspectives

• Inauguration du salon par : François Asselin, Président, CPME
• Suivie d’une intervention avec : Max Massa, Président, FEP et Philippe Jouanny, Vice-président, FEP

 

MARDI 28 MARS 2017 - 14H00 à 15H15 


Les défis de la Propreté pour l’hôpital de demain

• Les évolutions majeures du secteur hospitalier dans les années à venir et notamment la mise en œuvre des Groupements Hospitaliers de Territoire 
• Quels impacts concrets au niveau des cahiers de charges dans le domaine de la propreté et des services ?
• Est-ce que les acteurs du secteur sont prêts pour ces nouveaux défis ? 

Intervenants :

Floréal PEIX, Directeur Technique, Méthodes et Qualité, ELIOR Services
Elisabeth CHOLLET, Acheteur-Filière Services, GCS Uni.H.A.
Sylvie BESIN, Hygiéniste Formatrice, Centre de formation santé Onet propreté et services, ONET
Céline STOLORZ , Directrice des Marchés Santé et Ultra-Propreté, ATALIAN


MARDI 28 MARS 2017 - 15H30 à 17H00 


La prestation Sécurité dans l'offre Multiservices

• Présentation : Le secteur de la sécurité privée : un monde de paradoxes
• Le sens et les objectifs de l’action de l’Etat 
• Le recours à un prestataire externe par un donneur d’ordre 
• La prestation de sécurité par une société multiservices 
• L’attente des Pouvoirs Publics 
• Questions et conclusion

Intervenants :

Jean-Paul CELET, Préfet - Directeur Général, CNAPS
Stéphane BOUTET, Directeur Général Activité Sécurité Technologique , Atalian
Hugues HEREDIA, Président, Haldis
Jérôme GARNIER, Directeur Technique National, Altarea France
Dominique BERTONCINI, Commissaire Divisionnaire - Coordinateur des dispositifs de sécurité des professions exposées et en charge des problématiques de sûreté, DCS – Ministère de l’Intérieur
Hubert LAVIELLE, Directeur Général Adjoint - Directeur Stratégique Corporate, Atalian
Gilles LAFON, Directeur Général Délégué, ONET
Nicolas LERMANT, chef du service tourisme, commerce, artisanat et services, DGE, Ministère de l’économie et des finances

 

 

mERCREDI 29 MARS 2017 - 11H00 à 12H15


Quelle place pour l’usager dans la relation client ?

Cette conférence s’ouvrira autour de la présentation des principaux enseignements de l’étude FEP/BVA sur « Les Français et la propreté » et se poursuivra par une table ronde réunissant acteurs de la propreté et donneurs d’ordres qui partageront leur vision et expérience sur :

• Quels enseignements en tirer pour donneurs d’ordres et entreprises de propreté ?
• Comment intégrer les besoins des utilisateurs finaux ?
• Comment intégrer ce volet B to C à la relation client B to B entre prestataires et donneurs d’ordres ? 

Intervenants :
Marc GUERRIEN, Chef de Projet Entreprises et Marchés, FARE Propreté
Philippe JOUANNY, Président, NEOVA
Olympe DE MOUY , Directrice Relation Clients, Derichebourg
Isabelle VALVERDE, Acheteur Stratégique Propreté des Gares & Locaux, SNCF
Hakim DABOUZ, Lead Buyer Facility Management, Utilities, Real Estate, Alstom

 

 

MERCREDI 29 MARS 2017 - 14H00 à 15H15 


La propreté en Europe : approches comparées


• Les grands traits du secteur de la propreté en Europe
• Différences et similitudes dans les modes organisationnels, les métiers et les processus entre Nord et Sud de l’Europe : quelques exemples concrètes de la Suède à l’Italie
• Quelles stratégies pour l’international ? 

Intervenants :
Andreas LILL,  Director, European Federation of Cleaning Industries (EFCI) - Fédération Européenne du Nettoyage Industriel (FENI)
Sébastien ETIENNE, Administrateur, FEP Ile de France
Graziano RINALDINI, PDG, Formula Servizi
Nicola BURLIN, PDG, Consortium SKILL
Stéphane DUPONT, Directeur délégué aux affaires internationales, ONET

 

 

MERCREDI 29 MARS 2017 - 15H30 à 16H30 - CONFERENCE


Gestion du risque amiante : le partenariat Donneur d’ordre et Entreprise de Propreté


• L’amiante : les obligations liées à la mise en œuvre de processus susceptibles de libérer des fibres d’amiante, les aspects santé publique et santé et sécurité des opérateurs.
• Formalisation des modes opératoires et des consignes de poste : quel contenu ?
• Étude menée : objectifs et approche méthodologique

Intervenants :

Christophe LECLERCQ, Chargé de Projet, CTIP Conseil
Laurent MARTINON, Ingénieur hygiéniste - Directeur du Laboratoire Amiante, Fibres et Particules (LAFP)- , Service Parisien de Santé Environnementale (SPSE), Ville de Paris / DASES
Marc CHAROY, Coordonnateur des Actions Amiante - Direction Régionale des Risques Professionnels – DES, CRAMIF
Thierry BEULE, Directeur QHSE Propreté & HSE Hygiène et Prévention, ISS

 

 

JEUDI 30 MARS 2017 - 11H00 à 12H15 


Entreprises de Propreté et Donneurs d’ordre : comment faire face aux nouvelles obligations en termes de gestion des déchets tertiaires ?

 

• Quel est l’importance des déchets de bureau à l’heure actuelle : volumes, pourcentage de tri actuel, nouvelles obligations dans ce domaine…
• Comment Smartri peut-il permettre aux entreprises de propreté de construire des offres globales de gestion des déchets tertiaires ? 
• De la prévention au reporting, en passant par la pré-collecte et la collecte : présentation d’une démarche globale


Intervenants :
Arnaud BERGER, Directeur Développement Durable, BPCE
Mathieu BOULLENGER, Gérant, E.A. Le Petit Plus
Marlène DRESCH, Ingénieur, Service Consommation et Prévention - Direction Economie Circulaire et Déchets, ADEME
Stéphane MARTIN, Président, L'Oiseau Blanc
Isabelle PERRU-POUPON, Directrice du Développement Durable, FEP
Miguel GOMES, PDG, Serviclean
Philippe CARREAU, Chef du service Maintenance et Architecture, Musée du Louvre

 

 

JEUDI 30 MARS 2017 - 14H00 à 15H00 


Innovation matériels et supports : quels impacts possibles pour les entreprises de propreté ?

 

• Quelles sont les recherches et expérimentations en cours ? Présentation de l’Etude FEP/Icam Lille
• Qui de l’entretien de ces nouveaux revêtements ?
• Quelles opportunités business pour les acteurs de la propreté ?
• Comment développer un rôle de conseil auprès des donneurs d’ordres dès la phase de construction/rénovation de leurs locaux ? l’exemple de l’émergence de la bio-architecture

Intervenants :
Christophe LECLERCQ, Chargé de Projet, CTIP Conseil
Marc GUERRIEN, Chef de Projet Entreprises et Marchés, FARE Propreté
Guillaume FERRADOU, Directeur Commercial, UNGER France
Jean-Yves HERAUD, Expert Méthodes et Procédés, ONET

 

 

 

 



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